No se calcula previamente ningún arancel aduanero en el total de tu pedido. Al finalizar la compra, solo pagarás por:

• Precio del producto
  
• Gastos de envío
  

Las tarifas de despacho de aduanas (si corresponden) serán facturadas directamente a usted por la autoridad aduanera del país de destino después de que llegue su paquete.

Los impuestos aduaneros son determinados por las regulaciones del país de destino y no están bajo nuestro control. Mientras
la mayoría de los paquetes pasan por aduanas sin cargos adicionales:

• Algunos países pueden inspeccionar los envíos y cobrar aranceles si consideran que los bienes son gravables.
  
• Esto ocurre en menos del 20% de los casos a nivel mundial según datos históricos.
  

Notas importantes:

• Usted es el único responsable de cualquier tarifa aduanera que se aplique.
  
• GameperiPherals no cobra impuestos sobre ventas, IVA ni aranceles de importación.
  

Para cálculos precisos de impuestos, consulte a su agente de aduanas local o utilice las herramientas oficiales de importación del gobierno

Ten la seguridad:

Utilizamos declaraciones de envío estandarizadas para minimizar los riesgos de inspección.
Si se aplica impuestos, el monto generalmente reflejará el valor declarado del producto (no el precio minorista).

• Una vez que su pedido se cumple (es decir, los artículos han salido de nuestro almacén):
  Es poco probable que podamos interceptarlo o cancelarlo para reembolsos.
  Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado.
  
• Sin embargo, si tu pedido aún no ha sido cumplido (los artículos todavía están en stock/preparándose para envío):
  Contáctanos inmediatamente para cancelar tu pedido.
  
• Procesamos reembolsos completos para pedidos cancelados sin cargos adicionales.

¡Sí! Procesamos reembolsos completos para pedidos cancelados sin cargos adicionales.

Las discrepancias en el reembolso pueden ocurrir debido a fluctuaciones en la tasa de cambio entre su moneda de pago y la moneda de reembolso
.

Mientras garantizamos un reembolso completo:

• El monto convertido puede variar ligeramente según las tasas de cambio en tiempo real.
  
• Este es un proceso bancario/financiero estándar y no un error.

Listo para enviar en 1~3 días hábiles.

Se proporcionará un número de seguimiento después del envío.

• Entrega estándar: La mayoría de los clientes reciben sus pedidos en ​7-15 días hábiles. ​
  
• Zonas remotas: La entrega puede tardar ​15-20 días hábiles.
  

Nota: Podrían ocurrir retrasos debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, clima, inspecciones aduaneras, temporadas altas de envío). Aunque nos esforzamos por una entrega puntual, no podemos garantizar fechas exactas de llegada.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Envío.

¡Lamentamos sinceramente la demora!

Aunque las actualizaciones de seguimiento pueden retrasarse:

• Los paquetes generalmente se actualizan después de llegar a los centros logísticos de siguiente escala.
  
• Los retrasos en la aduana pueden causar una estancación temporal (las empresas de transporte suelen acelerar el despacho).
  

Recomendaciones:

• Espera de 3 a 5 días hábiles para recibir actualizaciones.
  
• Si no hay progreso, contacta inmediatamente a nuestro Equipo de Atención al Cliente.

Paso 1: Revisa tu bandeja de entrada para un correo de confirmación de envío con un número de seguimiento.

Paso 2: Si no lo encuentras, verifica en tu carpeta de spam/correo no deseado. Paso 3: Contáctanos si falta - reenviaremos los detalles de seguimiento.Entrega

Cronograma:

• Los pedidos generalmente tardan de 3 a 5 días hábiles en llegar a los transportistas.
  
• Utiliza el número de seguimiento en nuestro portal de Seguimiento de Pedidos para actualizaciones en tiempo real.

Por favor, asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta antes de completar tu pedido.

No aceptamos cambios en la dirección de entrega una vez que el paquete ha sido enviado.

Si necesitas solicitar una corrección de dirección antes del envío, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar que se puedan hacer cambios en la dirección después de realizar un pedido.

Para comenzar tu proceso de devolución/reembolso:

• Envía tu número de pedido y la razón de la devolución a nuestro equipo de Atención al Cliente.
  
• Adjunta fotos/videos relevantes del producto (si aplica).
  
• Te guiaremos en el resto del proceso rápidamente. Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones.

Lamentablemente, no gestionamos devoluciones de pedidos realizados a través de distribuidores. Por favor, contacta directamente a tu distribuidor
para su política de devolución específica.

Si un paquete no puede ser entregado por:

• Dirección de envío incorrecta
  
• Destinatario no disponible
  
• Otros problemas de entrega
  

Nuestro almacén:

1. Le notificaremos inmediatamente al recibir el paquete devuelto.

2. Confirmaremos la dirección de envío con usted.

3. Reprogramaremos la entrega una vez que se verifiquen los detalles de la dirección.

Debido a limitaciones del sistema, los reembolsos solo se pueden procesar a través del método de pago original utilizado en la compra.

GameperiPherals ofrece una garantía limitada de 1 año en todos los productos.
También ofrecemos un garantía limitada en todos
los productos. Fecha de entrega)
También ofrecemos una 7 días servicio de devolución sin motivo (calculado a partir de
Si encuentras algún problema de calidad, por favor contáctanos en
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